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發表於 2009-8-22 00:39
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帖子標題:
網路開店的七個訣竅
網路開店
,
訣竅
來源:網文轉載
開網店究竟需要什麼訣竅呢?
一、把握住消費群
二、熱情的服務
三、合理的利潤
四、圖片與實物應一致
五、具體的產品說明
六、即時的回覆買家提問
七、售後跟蹤,即時回饋客戶建議
要開一個網店,基本的硬體配置一定要準備齊全。除了電腦和寬頻上網這些必備設施外,最好還購買一台複合式印表機(含傳真功能),以便及時掃瞄發
貨清單通知客戶、方便與對方聯繫以及一部數位相機。
風險提醒:用戶群要選準
開網店,不用擔心像實體店一樣囤貨,只需拿來樣品掛在網上,不用佔有太多資金,這就是網店的優勢,然而,並不是說誰開都「穩賺不賠」的。不少
人都嘗試過上網開店,但是一個月下來,真正賺到錢的並不多。他認為,首先要選準消費群,找到對路的商品。
起初就是把實體店面或者將另一個暢銷的商品照搬過來,那樣的話,結果容易生意慘淡。不同的網店都有自己固定的用戶群,要想開網店就要先研究這
批人的愛好、價格承受能力。
而開網店,還需注意的就是,如何打消買家的疑慮。因為是在網上交易,對方沒有看到真實的貨物,難免會擔心貨品不符、品質問題等等,甚至還會擔
心交了錢拿不到貨。因此,做一個網商需要比開實體店更加誠實守信。
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